在项目工作开始时就制

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定了要求；产品的预期功能基于它们稍后将由测试人员检查。任何偏差 质量保证专家都会 启动 一个错误开发人员必须修复该错误。 一词的历史非常有趣 年 月 日哈佛大学的科学家发现一只真正的蝴蝶卡在计算机的机电继电器中。他们将这种昆虫贴在一份技术期刊上并附上标题 第一个有记录的发现错误的案例。 什么是 错误 ？ 根据 错误（正式名称为 错误 与 错误 同义是指导致错误结果的任何人类行为。它可能是由于错误输入的密码导致错误 也可能是开发人员编写的代码中出现错误导致服务器 意外 崩溃。


错误可能是错误的结果但错误不是错误因为在密码不正确的情况下这是系统的预期行为。简而言之错误可能是 多米尼加共和国 电话号码 缺陷的结果也可能是对不正确的用户操作的 正确 响应之一。 什么是 拒绝 ？ 拒绝（官方说法是 失败 也有变体 中断 。 的完整定义是 系统未执行预期功能的事件 但为什么要有一个单独的术语来表示与错误几乎相同的东西呢？ 但这些术语是不同的如果解释得非常简单的话 是在系统测试阶段检测到的故障是在产品已经发布供公众使用时检测到的。




为了更好地理解错误（缺陷错误和失败之间的区别请想象以下类比。 想象一下一个普通裁缝正在制作一件外套。在其中一件产品中工匠不小心没有缝制口袋 因此工匠犯了一个错误。大衣静静地挂在衣架上 乍一看完全正常但却有一个 （缺陷。缺陷是乍一看难以察觉的错误在正常状态下可能不会影响系统的运行；然而在负载过大的情况下（作为选项之一该缺陷会让人感觉到并成为故障的原因。毕竟有人买了一件有缺陷（或错误的外套那个人试图将手机放入口袋但手机立即掉了出来。这件外套（或其口袋没有达到预期的功能 手机应该安全地留在口袋里。 想象一下如果整个工厂开始生产有缺陷的外套情况会是多么严重这就是为什么测试人员的职业如此负责任这样的专家的任务是找到然后重现甚至理解错误的原因。